Planos
| Plano | Incluído | Mensalidade no contrato anual | Indicado para |
|---|---|---|---|
| Essencial | 2.000 encomendas/mêsexcedente: R$ 0,17 por encomenda | R$ 349por mês, contrato de 12 meseseconomia de R$ 600 por ano | até 150 domicílios |
| Pro | 5.500 encomendas/mêsexcedente: R$ 0,14 por encomenda | R$ 749por mês, contrato de 12 meseseconomia de R$ 1.200 por ano | até 500 domicílios |
| Max | 10.000 encomendas/mêsexcedente: R$ 0,12 por encomenda | R$ 1.249por mês, contrato de 12 meseseconomia de R$ 1.800 por ano | até 800 domicílios |
| Plano | Incluído | Mensalidade | Indicado para |
|---|---|---|---|
| Essencial | 2.000 encomendas/mêsexcedente: R$ 0,20 por encomenda | R$ 399por mês | até 150 domicílios |
| Pro | 5.500 encomendas/mêsexcedente: R$ 0,15 por encomenda | R$ 849por mês | até 500 domicílios |
| Max | 10.000 encomendas/mêsexcedente: R$ 0,14 por encomenda | R$ 1.399por mês | até 800 domicílios |
Condomínio com mais de 800 domicílios: fale com a gente para uma proposta.
Todos os planos incluem
- Aviso automático ao morador pelo WhatsApp quando a encomenda chega, sem custo extra por mensagem
- Lembretes ao morador no 2º e no 5º dia em que a encomenda continua na portaria
- Comprovante de retirada no WhatsApp, inclusive quando outra pessoa retira
- Registro de quem recebeu, quem entregou e quem retirou cada encomenda
- Relatórios por período e por unidade, e log de auditoria das ações da equipe
- Login individual para cada porteiro e perfis de acesso
- Implantação remota, com a importação da planilha de moradores feita pela equipe ZenPack
Como funciona a cobrança
O plano é escolhido pelo porte, mas o porte não limita nada
O número de domicílios só indica o plano. Você pode cadastrar todas as unidades e todos os moradores do condomínio em qualquer plano.
O que conta é o número de encomendas registradas no mês
Cada plano inclui uma quantidade de encomendas por mês. Se o condomínio passar dela, nada é bloqueado: a portaria continua registrando e os moradores continuam sendo avisados. O que passar entra na fatura seguinte, pelo valor por encomenda do plano (o preço do plano dividido pela quantidade incluída).
Mensal ou anual
No contrato anual, a mensalidade é menor em troca do compromisso de 12 meses, e o valor por encomenda excedente acompanha o desconto. O valor da aba Anual é o que se paga por mês, não o total do ano.
Exemplo: um condomínio de 120 apartamentos que recebe cerca de 60 encomendas por dia registra perto de 1.800 encomendas no mês. O plano Essencial cobre isso por R$ 399 por mês, ou R$ 349 por mês no contrato anual.
Avaliação gratuita de 10 dias
Antes de contratar, o condomínio usa o ZenPack de verdade por 10 dias, com os moradores recebendo os avisos. Para começar, preencha o pedido de avaliação. A gente confere os dados e manda o convite de acesso ao administrador.
Ficou alguma dúvida? Veja as perguntas frequentes.
Preços vigentes desde 1º de setembro de 2026.